Леонард Клеменс: В течение последних девяти лет моя компания проводила различные опросы с использованием разных методик (личные интервью, анкеты и др.) среди активных дистрибьюторов, работающих на ниве сетевого маркетинга. Кроме того, информация для этого обзора бралась из тысяч телефонных разговоров с сетевиками за несколько лет, которые я собрал и систематизировал, а также из многих других опросов после их тщательной проверки на достоверность. Ведь как показывает практика, чем больше данных, тем меньше вероятность ошибки. Итак, начнем с самого интересного...

Возраст среднестатистического сетевика: 37,4 года

И эта цифра продолжает расти! Представители свободных профессий, «белые воротнички», уязвимое среднее звено менеджеров, а также пенсионеры открывают для себя MLM. Для сравнения - средний возраст гражданина США - 35,5 лет.

• мужчины: 56%
• женщины: 36%
• компании/организации: 5%
• супружеские пары: 3%

Доля участия мужчин в нашем бизнесе растет, видимо, это объясняется тем, что эра презентаций в виде посиделок на кухне ушла безвозвратно, а многие пары, занимающиеся сетевым маркетингом, регистрируются на имя мужа (как бы «неполиткорректно» это ни звучало). Я думаю, что можно смело сбросить 10 процентов с цифры участия мужчин и добавить столько же «парам»: будет точнее.

Основная причина, которая привела в MLM

При ответе на этот вопрос респонденты просто ставили галочку в нужном поле. Вариант «Больше денег» включал в себя все варианты ответов, которые предполагали финансовую выгоду, будь то деньги на машину или пополнение пенсионного счета. Ответ «Больше свободного времени» включал в себя такие цели, как «просыпаться позже», «проводить больше времени с семьей», «работать дома/не ездить на работу». Под «Другим» понимались такие понятия, как «Уверенность», «Самоуважение» или «Возможность общаться с большим количеством людей».

При анализе ответов выяснилось, что мужчины отвечали прямо, первое, что приходит в голову, женщины же рассматривали деньги скорее как средство, чем как цель. Их ответы шли от сердца и указывали, что они хотели бы приобрести в обмен на заработанные деньги.

Кстати, большинство из тех опрошенных, кто указал в качестве единственной цели деньги, на вопрос, зачем им нужно больше денег, обычно отвечали что то вроде «чтобы иметь больше свободного времени». Похоже, что свободное время, а не деньги - действительная цель большинства дистрибьюторов!

Стаж работы в сетевом маркетинге: 3,1 года

Нельзя назвать эти данные верхом объективности - дистрибьюторы, которые отвечали на письменный опрос, в большинстве своем люди серьезные и упорные. Я подозреваю, что цифры 3,1 можно несколько уменьшить. К тому же это средняя величина, то есть несколько дистрибьюторов работают уже 10 или 20 лет, но большинство - меньше трех лет.

Среднее число «подписанных» дистрибьюторов за время работы в MLM: 2,1

Здесь мы имеем дело с одним из самых серьезных заблуждений нашей индустрии. Я слышал цифры от 2,6 до 3. К сожалению, ошибка эта весьма распространена. Во-первых, в расчет берутся только активные, реально работающие в настоящий момент времени дистрибьюторы. Очевидно, что если бы КАЖДЫЙ когда-либо занимавшийся сетевым маркетингом за последние 53 года вовлек бы в бизнес всего двух дистрибьюторов, мы бы давно достигли точки насыщения.

Кроме того, необходимо учитывать, что многие участвуют не в одной, а в двух программах, а то и в десятках, так что получается, что этих людей считают по два раза или чаще. Это вредное заблуждение хотя бы потому, что основываясь на мифических цифрах 2,6-2,7, многие делают вывод о том, что средний сетевик за свою карьеру подписывает, грубо говоря, троих. На самом же деле больше, чем половине дистрибьюторов так и не удается заполучить ни одного, и они выпадают из бизнеса в течение нескольких недель. Многие подписывают кого-нибудь одного. Причина такого высокого среднего показателя (2.0) - те немногие, которым удается создать организацию из 4,5,10,20 или даже 100 с лишним дистрибьюторов.

Технически среднее число подписанных дистрибьюторов (всеми, кто когда либо-принимал участие в сетевом маркетинге) не может превышать 1. Допустим, вы - самый первый дистрибьютор в мире. Вы подписываете под себя двоих. Теперь в мире 3 дистрибьютора и двое спонсируемых. Имеем среднее число 0,67. Теперь двое, подписанные вами, регистрируют еще двоих: теперь всего 7 дистрибьюторов. Все подписали по два, всего получается 6, а среднее число - 0,86. И даже если каждый последующий дистрибьютор будет подписывать 2 других, этот средний показатель будет бесконечно приближаться к значению 1,0, но никогда его не достигнет.

Среднее количество MLM-программ, в которых дистрибьютор принимал участие: 3,6

Возможно, вас удивит скромность этого показателя. Мы были даже в некотором шоке. Тем не менее мы выяснили, что подавляющее большинство дистрибьюторов в данный момент работают в своей первой или второй программе и лишь немногие (сравнительно) попробовали свои силы в нескольких. Дело, видимо, в том, что эти немногие более заметны и являются либо известными гуру MLM, либо «сетевым мусором», перекати-поле, для которых постоянная смена компаний - образ жизни. Один из выводов, которые мы сделали, основываясь на статистических данных - немногие дистрибьюторы занимаются сетевым маркетингом достаточно долгое время для того, чтобы успеть поработать больше, чем с одной-двумя компаниями.

Количество MLM-программ, в которые вовлечен средний американский сетевик одновременно:

• Одна - 53%
• Две - 28%
• Три - 11%
• Четыре - 5%
• Пять и больше - 3%

Различные виды компенсационных планов и их распространенность:

• Ступенчатый - 49%
• Одноуровневый - 28%
• Бинарный - 11%
• Матричный - 9%
• Гибридный - 2%

Несмотря на апокалиптические предсказания противников ступенчатого плана, старый добрый «план отрыва» сдал позиции всего на 17% за последние 9 лет. Основная причина - наплыв компаний, исповедующих другие виды планов, а вовсе не падение популярности ступенчатого плана среди компаний, которые изначально использовали именно его. Пища для ума: 84% компаний, продержавшихся на рынке больше девяти лет, используют именно эту схему. Матричные планы также сбавили в популярности по всей видимости из-за растущей распространенности бинарных, которые на самом деле не что иное, как разновидность матричных (хотя многих бесит, когда я так говорю). Помимо бинарного, только одноуровневый план медленно, но верно набирает очки.

Ниже представлен результат опроса, в ходе которого респонденты, используя шкалу от 1 до 5 (5 - самая высокая оценка, 3 - равнодушие, 1 - ближе к ненависти), оценили различную продукцию, распостраняемую в MLM:

• Средства ухода за здоровьем - 4,44
• Средства для похудения - 3,89
• Средства для ухода за кожей - 3,83
• Средства для ухода за волосами - 3,49
• Печенье/закуски - 3,31
• Стоматология/медицина - 3,24
• Образование - 3,17
• Косметика - 3,14
• Юридические услуги - 3,05
• Уход за домашними животными - 2,99
• Путешествия - 2,90
• Золото/ювелирные изделия 2,88
• Книги, журналы 2,74
• Фильтры для воздуха/воды2,67
• Автомобили 2,66
• Интернет-услуги - 2,55
• Налоговые консультации - 2,44
• Телекоммуникации - 2,28
• Игрушки/игры - 1,85